Política de privacidad de la empresa Lotus
1. Introducción
Lotus respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que nos proporcione. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. Qué información se recoge
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información sobre los métodos de pago: Datos de la tarjeta de crédito o débito, datos de pago.
- Datos sobre la interacción con el sitio: Dirección IP, cookies, historial de navegación, información del dispositivo.
- Información adicional: Otros datos que nos facilite al cumplimentar formularios en nuestro sitio web o en el curso de la comunicación con nosotros.
3. Cómo se utiliza su información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Para tramitar sus pedidos y prestarle los servicios que haya solicitado.
- Comunicación: Para ponernos en contacto con usted en relación con sus pedidos, responder a sus consultas, enviarle información y noticias.
- Mejorar los servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios para mejorarlos.
- Seguridad.: Para proteger nuestro sitio y prevenir el fraude.
4. 4. Protección de la información
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Esto incluye el uso de cifrado de datos, servidores seguros y otras medidas de seguridad.
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con nuestros socios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, procesadores de pagos).
- Requisitos legales: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
6. Cookies.
Nuestro sitio web utiliza cookies para facilitarle el acceso a nuestros servicios y mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a analizar cómo utiliza el sitio, recordar sus preferencias y garantizar la seguridad.
7. Sus derechos
Tienes derecho:
- Acceda a: Acceder a los datos personales que poseemos.
- Corrección.: Corregir inexactitudes en sus datos personales.
- Borrar: Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en nuestro sitio web.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva versión de la política en nuestro sitio web.
9. Contactos.
Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web.
