Company privacy policy

Privacy policy of the Lotus company

1. Introduction

Компанія “Лотос” поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашим сайтом та послугами.

2. 2. What information is collected

We may collect the following types of personal data:

  • Contact information: Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону.
  • Information about payment methods: Credit or debit card information, payment details.
  • Data on interaction with the site: IP address, cookies, browsing history, device information.
  • Other information: Other data you provide when filling out forms on our website or in the course of communication with us.

3. How your information is used

We use your information for the following purposes:

  • Provision of services: To process your orders, provide the services you have requested.
  • Communication: Для зв'язку з вами стосовно ваших замовлень, відповідей на ваші запити, надсилання інформаційних повідомлень та новин.
  • Improving services: To analyze the use of our website and services in order to improve them.
  • Security.: To protect our site and prevent fraud.

4. Information protection

We use appropriate technical and organizational measures to protect your information from unauthorized access, loss, alteration or disclosure. This includes the use of data encryption, secure servers and other security measures.

5. Sharing information with third parties

We do not sell, rent, or transfer your personal information to third parties without your consent, except as follows:

  • Service providers: We may share your information with our trusted partners who assist us in providing our services (e.g. payment processors).
  • Legal requirements: We may disclose your information if we are required to do so by law or to protect our rights, property, or safety.

Наш сайт використовує файли cookie для полегшення вашого доступу до наших послуг і покращення вашого користувацького досвіду. Файли cookie допомагають нам аналізувати використання сайту, запам'ятовувати ваші налаштування і забезпечувати безпеку.

7. Your rights

You have the right:

  • Access: Access your personal data that we store.
  • Correction.: Correct inaccuracies in your personal data.
  • Removal: Request deletion of your personal data.
  • Withdrawal of consent: Withdraw your consent to data processing at any time.

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через контактні дані, вказані на нашому сайті.

8. Changes to the privacy policy

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or in the law. We will inform you of any changes by posting the new version of the policy on our website.

9. Contacts.

Якщо у вас є питання або запити щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою електронної пошти або за телефоном, вказаними на нашому сайті.